Por qué funcionan para vender
Son rápidos de crear, desaparecen en 24 horas y generan sensación de inmediatez. Además, quienes ven tu estado ya tienen tu contacto, lo cual significa que son clientes o clientes potenciales.
Qué publicar además de productos
Si solo muestras productos, cansas. Mezcla contenido para mantener el interés:
- Novedades y productos recién llegados
- Detrás de cámaras: cómo preparas o empacas pedidos
- Reseñas y capturas de clientes satisfechos
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Promociones por tiempo limitado
- Cuenta regresiva para lanzamientos
Muestra con claridad cómo comprar
Cada historia debe terminar en una acción. En Instagram usa el sticker de enlace hacia tu catálogo; en WhatsApp, escribe en el texto que pidan por mensaje o comparte tu enlace. No asumas que el cliente sabe cómo comprar.
Frecuencia y horarios
Publicar entre tres y seis veces por semana suele ser suficiente. Prueba horarios en que tus clientes están más activos, como la mañana temprano o después del trabajo, y mide cuándo recibes más mensajes.
Cuida la imagen
No necesitas producción profesional, pero sí buena luz, fotos nítidas y un estilo coherente con tu marca. Usa los mismos colores o tipografías para que te reconozcan.
Responde rápido
Una historia genera mensajes en minutos. Responder pronto, con tu catálogo a la mano, marca la diferencia entre una venta y una oportunidad perdida.
Las historias y estados no requieren inversión, solo constancia y variedad. Cada publicación es una oportunidad de recordarle a alguien que existes.
Planifica una semana de contenido, incluye siempre el enlace a tu catálogo y mide qué tipo de publicación genera más pedidos.