Confirma el pago en tu cuenta
Nunca entregues solo con una captura. Verifica que el dinero realmente aparezca en tu cuenta antes de enviar o entregar el pedido.
Señales de alerta frecuentes
Desconfía cuando veas alguna de estas situaciones:
- Presión para enviar el pedido “ya mismo”
- Pagos de más con petición de devolver la diferencia
- Capturas con datos que no cuadran
- Cliente que evita dar datos de entrega
- Pedidos grandes de un contacto totalmente nuevo
Establece políticas claras
Define cómo se paga, cuándo se despacha y qué pasa con devoluciones. Publicarlo ayuda a que los clientes serios lo respeten.
Guarda registro de cada pedido
Con Vallen recibes el pedido ordenado, con productos y montos, lo que te da un respaldo claro de lo acordado.
La mejor defensa contra el fraude es el proceso: confirmar el dinero, tener políticas claras y registrar todo. Con esos hábitos vendes con más tranquilidad.