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WhatsApp7 de noviembre de 20265 min de lectura

Cómo crear una comunidad de WhatsApp para tus clientes

Tener a tus clientes en un solo lugar te permite avisarles de novedades sin depender de algoritmos.

El secreto es dar valor constante y respetar su atención. Una comunidad saturada se abandona rápido.

Elige el formato adecuado

Un canal sirve para difundir información en una sola dirección; un grupo permite conversar. Para anunciar productos y ofertas, el canal suele ser lo más cómodo.

Define reglas y frecuencia

Establece desde el inicio qué se publica y con qué ritmo. Dos o tres mensajes por semana suelen ser suficientes.

Qué compartir

Mezcla contenido útil con ofertas:

  • Productos nuevos
  • Ofertas por tiempo limitado
  • Consejos de uso
  • Fotos de pedidos entregados
  • Avisos de reposición

Incluye siempre el enlace de tu catálogo

Cada anuncio debe llevar al catálogo de Vallen para que el cliente vea precios y haga su pedido en un toque.

Una comunidad de WhatsApp es un activo propio. Cuídala con contenido útil y frecuencia moderada, y tendrás un canal directo para vender cada vez que lances algo nuevo.

Dale a tu comunidad un catálogo que compartir

Un enlace con todos tus productos y precios. Gratis para empezar.