1. Elige tus canales principales
Instagram, Facebook y WhatsApp son los más usados para vender. No abras todos a la vez: empieza con uno o dos y mantenlos activos.
2. Crea un catálogo con precios en pesos
Un catálogo digital con fotos, precios en COP y descripción clara evita que repitas la misma información en cada chat. Compártelo con un solo enlace.
3. Ofrece medios de pago conocidos
Los clientes suelen pagar por transferencia, billeteras digitales o contra entrega. Ofrece las opciones que realmente puedas atender y confirma cada pago antes de enviar.
4. Resuelve los envíos
Compara transportadoras y mensajeros locales. Define tarifas por ciudad y tiempos estimados, y comunícalos antes de que el cliente confirme.
5. Atiende rápido y con confianza
Responde con claridad, comparte fotos reales y muestra reseñas de clientes anteriores. La confianza es lo que más pesa al comprar a un negocio pequeño.
6. Ordena tus obligaciones
Cuando tus ventas crezcan, infórmate sobre el registro de tu actividad y las obligaciones tributarias que te correspondan. Consulta con un contador de tu zona.
Vender en línea en Colombia es posible desde el primer día si ordenas catálogo, pagos y envíos. Empieza simple y mejora con lo que aprendas de tus clientes.